Descubre el secreto más poderoso y preciado para tener éxito en el cierre de ventas. El vendedor estrella requiere contar con una serie de herramientas imprescindibles para tener una alto desempeño.

Altos cierres en ventas indican un alto desempeño en la productividad. Por tanto, para obtener una excelente productividad se requiere tener una buena administración y planificación de las actividades de ventas ya que esto motiva a la fuerza de ventas a pensar de forma más sistemática sobre sus actividades. Consecuentemente, el vendedor se concentrará en las cosas que dan buenos resultados y así potenciará su planificación y su productividad.

Sistemas CRM
Una excelente forma de lograr una mejor planificación y una mayor productividad es utilizando los sistemas CRM (Customer Relationship Management). Estos sistemas garantizan no solo mejorar la productividad de tu equipo comercial sino, más aún, ofrecen una ventaja competitiva a todos los niveles ya que centran todos sus esfuerzos en la satisfacción del cliente.

Beneficios
Los sistemas CRM permiten tener:

* una perspectiva global de tus clientes que incluye
* gestionar nuevas oportunidades de negocio,
* una mejor administración de cuentas,
* la gestión de proyectos y comunicaciones, desde que se generan hasta su cierre,
* el análisis de las actividades quedan resultados, y
* la proyección de ventas.

Más aún, imagínate que tantas soluciones puedes conseguir al trabajar con un sistema CRM que ofrezca una gran flexibilidad de uso independientemente de la locación tuya o de tus vendedores y que se pueda acceder las 24 horas del día y los 365 días del año. Los CRM online te ofrecen esta versatilidad y son una excelente opción.

De todos los sistemas CRM online que hay en el mercado hemos encontrado que SUGARCRM es quizás uno de los más eficaces y versátiles. Este CRM cuenta con una gran flexibilidad de acceso, fácil aplicación y personalización. Es un programa de de código abierto (open source). Es decir, que el programa es distribuido y desarrollado libremente ofreciendo una gran ventaja competitiva ya que cuenta con un coste de inversión practicamente nulo pero a la vez te ofrece todas las ventajas de los programas comerciales.

Resumen
Aumentar tus ventas y productividad requiere un sistema que te permita seguir paso a paso tus actividades. El emplear programas informáticos facilitará esta labor y ayudaran enormemente a mejorar tu planificación.

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Sobre el autor

Arnu Rodríguez, es Coach en ventas y formador, con casi 2 décadas de experiencia, especializado en potenciar los recursos y transformar las habilidades de profesionales en ventas y equipos comerciales para multiplicar la productividad y el rendimiento de forma efectiva y permanente. Arnu,  Coach Empresarial, experto en ventas y entrenamiento comercial ha ayudado a profesionales y empresarios en más de 13 países de Europa, Norte América y América Latina a lograr sus objetivos en ventas.

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