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Espejismos de la comunicación |
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Espejismos de la comunicación5 su5basata su28 utenti.
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Tema: Coaching de ventas
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Escrito por Franca M. Bonna
Miércoles 08 de Agosto de 2012 17:34
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Hay una incomprensión en lo que realmente es comunicación. Y curiosamente, todo lo que hacemos incluyendo nuestra productividad es comunicación. 'Te lo he dicho super claro y de muchas maneras', cuando sólo está claro para quien lo dice, no para su interlocutor. Esto es pan de cada día!!!. Gran parte del tiempo vivimos con espejismos en la comunicación, pues lo que realmente percibe la otra persona, muchas veces, no es lo mismo que nosotros pensamos o queremos decir.

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Me involucro o no me involucro, ¿Tú qué opinas? |
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Me involucro o no me involucro, ¿Tú qué opinas?5 su5basata su23 utenti.
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Tema: Liderazgo de ventas
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Escrito por Philip Lane & Arnu Rodríguez Ayala
Jueves 02 de Agosto de 2012 09:54
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La rotación de personal junto con la apatía de los empleados cara a los objetivos hace que muchas empresas estén en una constante lucha por sobrevivir sin apenas acercarse a sus metas. Durante años el término ´La involucración de los Empleados´ ha sido utilizado en el campo de RR.HH sin que los demás tuvieran gran comprensión de lo que es. Por ello, se le hacía poco caso.
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Conocer a tu cliente aquí y ahora |
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Conocer a tu cliente aquí y ahora5 su5basata su13 utenti.
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Tema: Proceso de ventas
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Escrito por Arnu Rodríguez Ayala | Master Coach
Miércoles 25 de Julio de 2012 11:47
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Dar palos de ciego es una constante muy común en muchas empresas a la hora de intentar captar a clientes que compren sus productos o servicios. Casi todas las empresas coinciden que un buen servicio al cliente es la clave para tener éxito. También se dice que los clientes han evolucionado porque ya no buscan únicamente el precio más bajo o la buena calidad de un producto o servicio. Hoy en día el cliente busca aquellos productos o servicios que dan valor a su compra.
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Un requisito imprescindible para el éxito mal aplicado |
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Un requisito imprescindible para el éxito mal aplicado5 su5basata su18 utenti.
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Tema: Productividad de ventas
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Escrito por Arnu Rodríguez Ayala | Master Coach
Miércoles 14 de Marzo de 2012 10:53
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Los directivos que ahora tienen cuarenta y tantos años se formaron en una época que prácticamente no existían estudios de informática ni la enorme proliferación de ordenadores personales lo que hace que muchos sigan ligados a sistemas de desarrollo empresarial desfasados. El sistema educativo responde con demasiada lentitud a los cambios, y en especial al ritmo cada vez más acelerado de la nueva economía y realidad empresarial actual.
La lentitud de respuesta a los cambios hace que aún muchos directivos o profesionales sigan buscando alternativas formativas fósiles que emplean métodos de enseñanza anticuados, que no miden en tiempo real los avances y suelen carecer totalmente de modelos de seguimiento que garanticen un alto aprovechamiento de los contenidos. Eso sin contar los altos costes de inversión generados por la aplicación de una logística muy poco práctica.
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Motivación vs Rendimiento |
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Motivación vs Rendimiento5 su5basata su26 utenti.
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Tema: Coaching de ventas
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Escrito por Segundo López Linares
Martes 17 de Julio de 2012 00:00
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El recurso del palo y la zanahoria tan usado en muchas empresas solo lleva a la frustración personal. De ahí que quien posea la clave de la motivación va a poseer la clave del comportamiento humano y de su rendimiento.
Una de las cosas que nunca han dejado de sorprenderme es que hay personas que parecen siempre apáticos con todo lo que les pasa en sus puestos laborales, no habiendo nada que los haga sentir bien. Llegando los viernes donde solo se espera que el reloj marque el último minuto de la jornada laboral para salir pitando de la oficina. Y que me dicen del san lunes, para muchos el martirio del volver a comenzar la semana.
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